¡Bienvenido, usted puede Iniciar sesión o Crear una cuenta.

Preguntas Frecuentes

Presentamos las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, esperamos que también sean una respuesta para tí.

 

¿Qué necesito hacer para colocar un pedido?

Tenemos dos formas de hacer un pedido, puedes comunicarte directamente a nuestros teléfonos, o bien, hacer tu pedido desde esta página, nosotros nos comunicaremos contigo a la brevedad para confirmarlo y entregarte tu cotización.

 

¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que hacer mi pedido?

Te recomendamos hacer tu pedido con al menos 3 días de anticipación, para que podamos asegurar que tu sorpresa pueda estar lista y ser entregada a tiempo.

 

¿Cuáles son las áreas de cobertura para la entrega de las sorpresas?

Tenemos una amplia cobertura en la Ciudad de México y alrededores, sin embargo el costo del envío dependerá de la distancia y la disponibilidad, es por eso que el costo de envío puede variar.

Las zonas con menor costo son: Azcapotzalco, Condesa, Polanco, Roma, Del Valle, Naucalpan, Satélite, entre otras, para saber el costo exacto por favor ponte en contacto con nosotros.

 

¿Cómo y cuándo tengo que pagar mi pedido?

Tenemos tres modalidades de pago, la primera es pago contra entrega, la segunda es un depósito en efectivo en una sucursal bancaria y la tercera es a través de una transferencia bancaria por medio de Internet. Te recomendamos realizar tu pago al menos con un día de anticipación a la fecha de entrega de tu sorpresa, te pedimos nos envies copia de la ficha bancaria de depósito, para poder garantizar la entrega en tiempo y forma.

 

¿Qué pasa si el sorprendido no se encuentra en el domicilio indicado?

En caso de que la persona a quien va dirigida la sorpresa no se encuentre, nos comunicaremos contigo para saber si podemos dejar el envío con alguien más, en caso de que esto no sea posible, podemos enviar la sopresa a otra dirección aunque causará un gasto extra.

 

¿Pueden hacer algo especial para mí?

Claro que podemos hacer un desayuno, arreglo floral o de globos, especialmente para tí, con todo lo que tú quieras, si tienes algo en mente, nosotros lo hacemos realidad.

 

¿Pueden entregar un regalo que ya tengo?

Por supuesto, podemos entregarlo junto con una sorpresa de "De Mi Para Ti", o si lo prefieres, entregamos el regalo solo. Puedes llevarlo a nuestra oficina o bien podemos pasar a recogerlo (costo extra) hasta donde te encuentres, por favor solicita una cotización para este tipo de entregas.